PALAUTUKSET JA HYVITYKSET

PALAUTUS


kaikilla tuotteilla on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Emme kysele sen tarkemmin syitä miksi haluat tuotteen palauttaa tai vaihtaa tilaamasi tuotteen. Olisi kuitenkin hyvä, jos tilaat vain ne tuotteet, joiden kanssa olet ajatellut edetä try  out -sopimusta pidemmälle. Huomioi myös, että palautusten toimitusmaksu veloitetaan asiakkaalta. 

Ennen palautusta olethan yhteydessä jesse (at) tdproductions.fi

Palautusosotteemme on: 

Bandwagon/TD Productions Oy
Lekatie 9 A 39
90140 Oulu
050 346 4564

Tärkeää tietoa palautuksista:

  • Tuotteen on oltava alkuperäisessä jälleenmyyntikunnossa.
  • Palautettavasta tuotteesta ei saa irrottaa tarroja tai tuotelappuja
  • Laita palautuksen mukaan tiedon alkuperäisestä tilausnumerosta
  • Säilytä palautuksen kuitti/seurantanumero siltä varalta, että palautus sattuu häviämään matkalla

 

VAIHTO

Tuotteen vaihdossa asiakkaan tulee maksaa toimitusmaksu.  Lähetämme korvaavan tuotteen ILMAN toimitusmaksua asiakkaalle heti kun palautettu tuote saapuu meille. 

Vaihtotilanteissa pyydämme ensin ottamaan yhteyttä: jesse (at) tdproductions.fi